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电脑用了3个月怎么样保修(关于电脑保修,你需要了解这些(上))

俗话说:“人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺。”电脑也不例外,由于它拥有大量的电子元器件,而元器件又存在不确定性,造成了电脑出现故障的可能性和随机性。对此商家们为了保障使用人可以安心使用,推出了多种延保方案,以便可以按需购买使用。

且慢!先不要着急购买,你需要先把电脑的基本保修搞清楚。

电脑用了3个月怎么样保修(关于电脑保修,你需要了解这些(上))

这次咱们以ThinkPad电脑为例,详细讲解下正常保修期、三包、延保。对比说下,看看你是需要哪种,确保你是花对了地方。

关于电脑保修,你需要了解这些(上)

基础保修

以我的ThinkPadS2为例,可以在官网上查到相应的基础保修:查询网址:think.lenovo.com.cn点击“保修配置查询”图标。

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在输入栏中,输入主机编号,只输入S/N号就可以,输入后点击“查询”:

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就可以看到相应的保修信息了,如下:

关于电脑保修,你需要了解这些(上)

现在就进入关键点了,注意看清楚了!!!

我购买的时间是2020年的12月5日。基础的保修1年时间是从11月4日开始,结束时间却是到12月18结束,并不是你所理解的11月4日整1年结束。

为什么要多了一个多月呢?

这正是ThinkPad为了考虑到大家购买的时间,并非一出厂就可以买到,所以预留了45天的运输和销售时间。你要是购买的扬天电脑,也会有30天的预留。我购买的S2日期是在12月5日,只是感觉没有赚到更多时间而已。

那么如果是在18号之后购买的呢?

这就需要及时让经销商开具个人抬头的有效发票(依据三包第五条中规定,应当是注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容的发票),这样就可以按购买日期计算一年保修了,这个是国家保障消费者的依据。

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三包

另外,国家对三包还有明确的规定,对于笔记本的主要部件(主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘、电源适配器),还可以享受2年的保修

例如我的这台电脑在2022年的5月,硬盘发生了故障,只要提供了我的购机发票,联想也是要给我免费更换的,这就是国家对消费者的保护、对厂家的制约。

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延保

厂家还会有自己的延长保修,是否需要购买呢?其他小件坏了如何保证呢?

国家的三包,只是针对的主要部件,也是价格比较高的部件。如果你在意小件的更换,就需要购买厂家推出的延保了。就像一般的家电一样,小件的价格虽然不贵,但人工费还是很贵的。

电脑目前的延保只能购买到5年,也就是电脑从保修开始到结束,总的年数是5年。例如的我的机器是1年保修,我最多可以再加4年的延保。下方示意图可供参考。

关于电脑保修,你需要了解这些(上)

上门、意外保的具体内容又是什么?台式机保修又需要注意什么?更多有关内容,我们将会在下期为大家分享。

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